A especialista em marketing, Sabrina Quintanilha, ministrou, recentemente, palestra na Akmos, Vila Velha, intitulada “Marketing e Vendas na Prática”. Durante o evento, ela abordou diversas estratégias e técnicas para que empresários impulsionem suas vendas e fortaleçam o relacionamento com seus clientes. A apresentação iniciou com uma reflexão sobre como os empresários têm utilizado seu tempo para investir no marketing de suas empresas, destacando a importância de fazer marketing de maneira constante e intencional. Inserir informações sobre o negócio em conversas cotidianas e aproveitar todas as oportunidades para falar sobre sua marca foi um ponto central.
Quintanilha enfatizou que marketing é, essencialmente, sobre relacionamento. A comunicação direta e pessoal é crucial para o sucesso. Ela afirmou que falar sobre sua marca para amigos, família e até vizinhos no elevador é essencial e incentivou os participantes a não terem vergonha de se tornarem a cara de seus negócios. “Ninguém melhor do que o próprio empresário para explicar e vender seus produtos ou serviços. Para reforçar essa ideia, Sabrina propôs uma dinâmica prática onde os participantes tiveram que vender presencialmente seus produtos ou serviços através de uma dinâmica em dupla, aumentando assim a confiança e aprimorando suas habilidades de venda pessoal”, aconselhou.
Ao abordar a comunicação eficaz, Sabrina discutiu diferentes aspectos como a importância da aparência pessoal, a expressão corporal, a comunicação verbal e a organização das tarefas diárias. Ela destacou que todos esses elementos impactam a percepção do cliente e contribuem para o sucesso no marketing.
Outro ponto chave da palestra foi a organização financeira. Sabrina explicou que equilibrar as finanças e focar em vendas são fundamentais para qualquer negócio. Ela incentivou os empresários a definirem metas claras de faturamento e a calcularem o número de clientes necessários para atingi-las. Sabrina também apresentou várias maneiras de alcançar novos clientes, incluindo posts pagos, grupos de network, redes sociais e listas de WhatsApp. Ela questionou os participantes sobre os obstáculos que enfrentam ao criar conteúdo para redes sociais e forneceu dicas práticas para transformar o tempo gasto online em vendas.
A especialista em marketing destacou a importância de usar as redes sociais de forma inteligente, tratando stories e posts com prioridade. “A inteligência artificial pode ser uma grande aliada”, afirmou Sabrina, sugerindo o uso de ferramentas como Chat GPT e robôs de atendimento. Além disso, ela falou sobre a importância de engajar seguidores que ainda não seguem a página, respondendo rapidamente às mensagens e sendo intencional com os posts. A regra 90/10 foi destacada: 90% dos posts devem ser sobre o trabalho e 10% sobre a vida pessoal.
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